震蓉实业(上海)有限公司!

在线留言|收藏网站

咨询热线:021-54853577
18801806918
  • 当前位置:首页 > 咨询中心 > 常见问题

    大数据对办公家具行业有什么好处?

    2016-03-02

    《办公家具》:您对趋势的研判有一定道理,但对互联网精髓还比较陌生的办公家具企业,他们需要从哪里找到突破口呢?

    梁海宏:我认为可以先在办公家具智能化方面作一些尝试。

    现在信息连接时代的商业强调的是网络化。产品、服务不再是单向冠军,而是基于网络化的生态运行。这种网络化的生态运行,对应的就是消费者特定丰富情景中全需求的满足。例如,车联网除了优化汽车原有驾驶等功能外,更大的领域是围绕座驾这一情景,去加载更多原本不属于车的功能或服务。

    智能化是办公家具抢夺办公情景覆盖权的基础。只有智能化才能连接化,才能平台化,并进一步生态化。智能化有很多方向,除了简单的只能控制类的功能外,对办公家具而言,重要的一点就是让办公家具“电”起来。因为只有“电”起来,办公家具才能发挥跟多延展性功能,进而与互联网需求合拍。这方面,办公家具业可以向其他行业学习。既然汽车都可以以加载收音机、DVD,甚至空调等,为什么办公家具就不能加载路由器、电源插座呢?既然家里的座椅都可以作为身体理疗、记录的工具,为什么办公室的就不行呢?而且为什么to do list(记事贴)非要记录在一张浪费资源的纸张上,并贴在办公隔断上,隔断本身为什么不能变成一个显示器?为什么行政人员的办公用品采购非要等到完全没有了才赶紧电话订货,办公家具不能提醒一下吗?所谓智能化,就是让不会说话的家具说话或能提醒使用者,从而满足使用者更多的需求。只有这样,办公家具才能在办公情景中获得更多的覆盖权。

    《办公家具》:我们是否可以这样理解,办公家具与互联网连接就是功能智能化、自动化以及“电”化?这是不是有些简单了?

    梁海宏:当然,没有数据应用和积累的智能化是伪智能化,更谈不不互联网化。

    办公家具一旦智能化,并且连接化,办公情景中的数据在客户授权的情况下就可以积累下来,并进一步形成大数据,形成办公情景智能。

    缺乏后台数据积累和数据智能反馈的智能产品都市伪智能。如果办公家具只是局限于怎样智能调整其物理功能,或者简单加载一些现在已经被其他产品满足的功能模块,那么就只是一种伪智能。

    只有通过加载具有“电子连接”功能的模块,将客户办公情景中之前不同的不方便、不协调的部分智能化连接起来,同时基于这些电子连接模块以及其他一些感应设备,将用户的一些办公情景数据化,并形成数据智能,办公家具才算真正的智能化。

    大数据对办公家具行业有什么好处?优化产品功能、提高用户黏度。大数据背后的数据智能会让用户感觉产品更了解自己。一款样式新颖的家具很养眼,但一个在用户久坐不起就会发出提示的家具,让人觉得更温馨、更贴心;一个在桌面上就可以根据外部的季节、天气、光照以及用户的喜欢,安排显示对应的图片和资讯的家具,则会被视为用户的办公助手。如此一来,办公家具制造商就不仅是传统的、简单的将材料加工成产品的生产者,同时还是用户使用的习惯和需求的记录者和分析者,是将所有用户信息资料二次开发应用的功能创造者。只有这样的企业,才能引领行业真正迈向互联网时代。


    《办公家具》:现在办公家具企业意识中的互联网应用,就是开网店卖产品或借别人的网络平台卖产品,这或许代表一种行业的迫切需求,就是打造新型销售平台的需求。您认为未来办公家具在销售方面的互联网应用,还能有哪些作为?

    梁海宏:现在的电商冲击使得办公家具企业抢着去淘宝、京东等电商平台开店。我们不妨逆向思维,为什么不是网站平台(如淘宝、京东等)求着企业,而是企业求着它们呢?因为它们是平台,是更大的生态,离最终的客户最近。

    如果足够多的办公家具都智能化,连接化、数据化甚至网络化,并且有一定的信息交互功能,情况会怎样?如果足够的办公家具因此变成了连接客户的情景化前端呢?那么反过来应该是这些电商平台求着办公家具企业了。就像现在的电商平台,很多时候它们会付费让一些手机厂家预装它们的移动APP。生态化商业竞争就是如此,谁与客户的连接性最强,谁就是情景商业的主导者。

    办公家具这样一个情景化前端,一旦通过连接的方式被激活,将是一个非常大的平台,适当的延展即可建立起非常丰富的商业生态。跟办公有关的几乎所有的产品、服务供应商都有可能被加载进来,办公用品、快递、银行、招聘网站、办公自动化系统,甚至医疗、教育、理财、旅游、服装等等都可以包括在内。

    而反过来正如前面所说,办公家具如果不做这种升级,就有可能永远像非连接性产品一样,成为其他平台、生态加载的对象,处在食物链的下游,而且不可避免地会被外部的侵入者抢走情景覆盖权。

    未来的办公家具离互联网到底是远还是近,不仅仅取决于目前的现状,也取决于从业者的判断、决心和坚持,当然还有外部虎视眈眈的“互联网野蛮人”。

    [返回]

    咨询热线:400-716-1379
    手机:18801806918
    电话:021-54853577

    邮箱:zhenrongbangong@163.com
    工厂地址:奉贤区金汇镇金碧路688号c幢

    联系方式

    • 公司名称:震蓉实业(上海)有限公司
    • 邮箱:zhenrongbangong@163.com
    • 咨询热线:021-54853577
    • 联络人: 胡经理
    • 移动电话:18801806918
    • QQ:517557347   2899349883
    • 移动电话:18801806918
    • 公司地址:奉贤区金汇镇金碧路688号c幢